GO-Global for Windows

[番号]
技術ノート KGTN 2010031602

[現象]
ファイアウォール機能を持つアンチウイルスソフトがインストールされたサーバで，GGをバージョンをアップしたところクライアントから接続出来なくなった．

[説明]
ファイアウォール機能を持つアンチウイルスソフトは， （一部例外があるかもしれませんが） インストール時に外部からの接続を許可するプログラム （サービス） を指定するようになっております．GGをバージョンアップした場合，プログラムが新しくなりますので 「許可したプログラム以外」 と判断され，外部からの接続が拒絶されることが考えられます．アンチウイルスソフトの設定を変更して，バージョンアップしたGGへの接続を許可するか，またはアンチウイルスソフトを一旦アンインストールして，さらに改めてインストールして下さい．