GO-Global for Windows

[番号]
技術ノート KGTN 2012032902

[現象]
[GGW3.2.1/GGH4.0] 特定のクライアントPCだけGGサーバに接続出来ない．先ず何を調べるべきか？

[説明]
先ず最初に調べるべきことは，GGクライアント〜GGサーバ間のネットワーク （TCP/IP） が繋がっているかどうかを確認することです．これは，以下の手順で簡単に確認することが出来ます．

クライアントPCに Telnetクライアント (Tera Tarm) をインストール．
Telnetクライアントを起動し，GGサーバのIPアドレス：ポート番号に TCP/IP (Telnet) で接続．
「接続中…」 が続く または 「接続が拒否されました」 が表示された場合は，ネットワークの障害．
正常に接続された場合は，クライアントの問題の可能性が大 （ActiveXのインストールの問題等） ．