GO-Global for Windows

[番号]
技術ノート KGTN 2011122301

[現象]
[GGW3.2.1/GGH4.X] GGH4.Xをインストールしたサーバを，GGW3.2.1へ戻す時の手順は？

[説明]
必ず以下の手順でGGH4.XのアンインストールとGGW3.2.1の再インストールを行って下さい．これ以外の手順でGGW3.2.1の再インストールを行った場合，GG上でアプリケーションが正常に動作しない等の問題が発生します．

1) GGH4.Xをアンインストールする．
2) 次の２つのファイルが存在すれは，それらを削除する．
　C:\Windows\System32\redirector.dll
　C:\Windows\System32\snds.dl
3) サーバを再起動する．
4) GGW3.2.1をインストールする．
5) サーバを再起動する．

なお，上記１でライセンスファイルも削除されますので，事前にライセンスファイルを待避 （コピー） して下さい．

There are two files from 4.0.1 that do not get cleaned up and need to be removed.
Go to C:\Windows\System32 and remove redirector.dll and snds.dll. Then reboot the system.