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[GGH-4.0] 4.0.1.9787 の新機能Support Request Wizard （サポートリクエスト・ウイザード） とは，どういう機能なのか？

技術ノート
2011/02/18

[番号]
技術ノート KGTN 2011021804

[現象]
[GGH-4.0] 4.0.1.9787 の新機能Support Request Wizard （サポートリクエスト・ウイザード） とは，どういう機能なのか？

[説明]
サポートリクエスト・ウイザードは，GGサーバ上で “スタート → プログラム → GraphOn GO-Global 4 → Tools -> Support Request Wizard” で起動するツールで，障害解析に必要な情報を採取するツールです．採取した情報は，圧縮しzip 形式でディスクに作成されます（保存先は C:¥GraphOn を指定することをお勧めします）．

ファイル

KGTN2011021804.pdf (292 KB) kitasp 技術センター, 2011/02/18 11:00