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[GGH6.X] Admin Console のタブ Updates で Install ボタンをクリックしアップデートをインストールした。その後、GGの動作で問題が発生するようになったが回復する方法は?

技術ノート
2020/08/17

[番号]
技術ノート KGTN 2020040802

[現象]
[GGH6.X] Admin Console のタブ Updates で Install ボタンをクリックしアップデートをインストールした。その後、GGの動作で問題が発生するようになったが回復する方法は?

[説明]
タブ Updates で Install ボタンをクリックした場合、それによってインストールされたアップデートをアンインストール (削除) することは出来ません。このような場合は、以下の手順でGGを再インストールしてください。

1. ライセンスファイルをバックアップします。
2. GGのプログラム (GO-Global Host) をアンインストールします。
3. サーバーを再起動します。
4. GGのホスト機能を新規にインストールします。
5. サーバーを再起動します。
6. 上記1でバックアップしたライセンスファイルをインストールします。
7. 必要な設定 (Admin Console およびXMLファイル) を行います。
8. サーバーを再起動します。

ファイル

KGTN2020040802.pdf (70.8 KB) kitasp 技術センター, 2020/08/17 09:44

KGTN2020040802.jpg 表示 (38.2 KB) kitasp 技術センター, 2020/08/17 09:44