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[GGH6.X] アドミンコンソールを起動すると、画面が表示されるまで数分~十数分かかる。

技術ノート
2019/11/05

[番号]
技術ノート KGTN 2019100902

[現象]
[GGH6.X] アドミンコンソールを起動すると、画面が表示されるまで数分~十数分かかる。

[説明]
この問題は、主にGGサーバーがインターネットにアクセス出来ない場合に発生します。弊社ではほぼ原因が分かっており、GraphOn社へサポート依頼を行っております。GraphOn社で修正が行われるまで、次の対症療法を行ってください。弊社の検証環境では、画面が表示されるまで462秒要していたのが22秒まで改善されました。

1. 管理者のアカウントを使いメモ帳でファイル C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts を開きます。
2. ファイルの末尾に 127.0.0.1 license.graphon.com という行を追加します。
3. ファイルを上書き保存します。
4. サーバーを再起動します。

127.0.0.1 license.graphon.com

ファイル

KGTN2019100902.pdf (48.5 KB) kitasp 技術センター, 2019/11/05 13:56