GO-Global for Windows

[番号]
技術ノート KGTN 2010111804

[現象]
業務開始前のサーバ再起動時に GO-Global Application Publishing Service の開始でタイムアウトが発生することがある．

[説明]
これまでの事例では，サーバ再起動時にサーバ自体およびネットワークの過負荷が原因で，このような現象が発生しました．例えば，多数のサーバを同時に再起動するような運用になっており，それらのサーバが一斉にSANディスクにアクセスするためネットワークやディスクが過負荷になり，その結果 Windows の初期化処理が遅くなり， GO-Global Application Publishing Service の開始に30秒以上かかりました．また，別の事例では，アンチウイルスソフトウエアのアップデート処理が最初に高負荷で開始し， GO-Global Application Publishing Service にCPUが殆ど割り当てられずタイムアウトが発生しました．

対応としては，サーバ再起動時に何が起きているのか見極めて，それに応じた適切なタイミングでGO-Global Application Publishing Service を開始するようにして下さい．