GO-Global for Windows

[番号]
技術ノート KGTN 2010111803

[現象]
[GGH4.0] Universal Printer Driver が有効 かつ クライアント印刷機能のパラメタ autoConfigPrinters が all であるにも関わらず，構成されないプリンタが存在する．どのような原因が考えられるか？

[説明]
以下の条件が満たされると，そのプリンタは構成されません．

過去に通常のプリンタドライバで構成されたことがある．
その後，通常のプリンタドライバがアンインストール （削除） された．

上記1で，そのプリンタは通常のプリンタドライバで構成するように MappedPrinterDrivers.xml に記録されているため，GGはそれに従い構成を試みます．しかし，上記2でドライバが削除されているため，構成処理が失敗します．対応としては，そのプリンタのドライバをサーバにインストールして下さい．