GO-Global for Windows

[番号]
技術ノート KGTN 2017102401

[現象]
[GGH4.8] Windows Server 2003 の環境でバージョン 4.8 を使用しているが，バージョン 5.0 のモバイルクライアントから接続し IE を起動すると，モバイルクライアントが異常終了する．

[説明]
この現象は，GraphOn 社のサポートチームでも確認されました．しかしながら，次の理由により修正は行われません．

1. 最新のバージョン 5 では x86 がサポートされないため，この問題は発生しません．
2. バージョン 4.8 でも Windows Server 2008 および 2012 ではこの問題は発生しません．
3. 既にバージョン 4.8 は Windows の互換性問題に限りサポートする状況にあります．

なお，マイクロソフト社が Windows Server 2003 のサポートを終了しておりますので，この点からも OS のアップ
グレードおよびそれに対応した GG へのアップグレードをお勧めします．

We have reproduced this issue in our labs. We won’t however be fixing this bug for the following reasons –
* This does not occur in Version 5 as we do not support x86 platforms.
* This does not occur in 4.8 on Windows 2012 or Windows 2008.
* Now in GO-Global Version 4.8, we are only fixing Windows Compatibility problems.
Engineering are setting the bug as won’t fix.
Also like I mentioned earlier in this email thread Microsoft do not support Windows 2003 anymore either, so I
think this customer needs to upgrade their OS.