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[GGH4.X-5.X] 技術ノート KGTN#2016052502 のチェックを行ったところ,コマンドプロンプトで testprint.bat を実行した時に "Open 'C:\temp\KGTN2016052001.pdf' file error." というメッセージが表示された.次に何をチェックすれば良いか?

技術ノート
2016/06/03

[番号]
技術ノート KGTN 2016053001

[現象]
[GGH4.X-5.X] 技術ノート KGTN#2016052502 のチェックを行ったところ,コマンドプロンプトで testprint.bat を実行した時に "Open 'C:\temp\KGTN2016052001.pdf' file error." というメッセージが表示された.次に何をチェックすれば良いか?

[説明]
"Open 'C:\temp\KGTN2016052001.pdf' file error." というメッセージは,印刷エンジン (PDFファイルをプリンターへ出力するプログラム) がPDFファイルを開くことが出来なかった時に表示されます (注: 正常なWindows環境では,ファイルが存在するにも関わらず “ファイルを開くことが出来ない” というエラーが発生することは通常ありません) .以下の点についてチェックをお願いします.なお,この用紙の□の部分にチェックを入れて,下記の手順で指示のあったクリーンショットを添えてお送り下さい.

1. testprint.bat の実行はアカウント Administrator で行われましたか?

  □ アカウント Administrator で行った → 下記2へ.
  □ Administrator 以外のアカウントで行った
   → Administrator のアカウントが利用できますか? (下記の補足参照)
    □ 利用できる → 再度技術ノート KGTN#2016052502を行って下さい.
    □ 管理の都合等で利用できない →下記2へ

2. ファイル C:\temp\KGTN2016052001.pdf の プロパティ → セキュリティ 画面のスクリーンショットを撮ってお送り下さい.

  □ スクリーンショットを撮った.

補 足
Windows 7 や Windows Vista の環境でアカウント Administrator が表示されない場合は,下記の情報を参考にしてアカウント Administrator を有効にして下さい.なお,他アカウントで管理者権限を付与した場合とアカウント Administrator では権限が微妙に異なります.

http://freesoft.tvbok.com/tips/win7rc64/login_administrator.html
http://policy.jugem.cc/?eid=315

ファイル

KGTN2016053001.pdf (111 KB) kitasp 技術センター, 2016/06/17 16:22

KGTN2016053001.jpg 表示 (22.7 KB) kitasp 技術センター, 2016/06/17 16:22