Ver4.0の新しいパッチを Repair or Update でインストールすると,イベントログに Application Error が記録され,APS および License Manager が開始しない.
技術ノート
2010/09/21
[番号]
技術ノート KGTN 2010092201
[現象]
Ver4.0の新しいパッチを Repair or Update でインストールすると,イベントログに Application Error が記録され,APS および License Manager が開始しない.
[説明]
これは恐らくインストーラーの問題で,既にGraphOn社へ報告しております.以下の手順でインストールを行うことで,この問題を回避することが出来ます.
「プログラムの追加と削除」画面で, GO-Global Host の変更ボタンを押下
Program Maintenance 画面で Remove を選択
サーバを再起動
Ver4.0の新しいパッチをインストール
サーバを再起動