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[GGH4.X-5.X/ExPack] 拡張パックの GGEasyMonitor で振分けられたGGサーバーで, "Connection failed. Access to the host was denied." または "Failed to connect to any server specified." というエラーメッセージが表示された.

技術ノート
2016/03/11

[番号]
技術ノート KGTN 2016022601

[現象]
[GGH4.X-5.X/ExPack] 拡張パックの GGEasyMonitor で振分けられたGGサーバーで, "Connection failed. Access to the host was denied." または "Failed to connect to any server specified." というエラーメッセージが表示された.

[説明]
振分け先のGGサーバー上のライセンスファイルまたは利用しているライセンスサーバーで,ライセンスの獲得に失敗した可能性が高いと考えられます (例:評価用ライセンスの失効,空きライセンスの枯渇) .APSログを参照して,詳しいエラーの情報を採取して下さい.

なお, GGEasyMonitor はGGサーバー (APS) の状態を詳細にチェックしますが,ライセンスについては実際にログオンする時のみ状況が分かるため,このような状況が発生します.正式ライセンスで,かつ十分なライセンス数が配置されている場合は,このような状況は発生しません.

ファイル

KGTN2016022601.pdf (67 KB) kitasp 技術センター, 2016/03/11 17:34