GO-Global for Windows

[番号]
技術ノート KGTN 2015081801

[現象]
[GGH4.X/5.X] 大半のクライアントPCではActiveXクライアントがインストール出来て正常に動作したが，数台のクライアントPCでは失敗した．正常なクライアントPCと失敗したクライアントPCの差異をチェックしたが，同じだと思える．

[説明]
ActiveXクライアントが正常に動作するクライアントPCと失敗したクライアントPCを比較して，本当に差異が無いとすれば，ポリシーやマルウエアソフト等の影響，Windows自体の異常等が考えられますが，これ以上のことについてはそのマシン固有の環境に依存していると考えられますので，残念ながらこちらでは分かりません．

このような状況で考え得るActiveXクライアントのインストール手順は， Windows の再インストールを行い，他アプリケーションがインストールされていない環境でActiveXクライアントをインストールする方法です．この方法であれば，確実にインストール出来るはずです．これでもインストール出来ない場合は， IEの設定等に誤りがあると思われます．