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[GGH4.8] GGH4.8.2の環境で Excel2003/2007 や Adobe Reader XI を利用すると,印刷画面でサーバ側のプリンタが表示されない. Word2003/2007 や GGH4.8.1 では,この現象は発生しない.

技術ノート
2014/09/06

[番号]
技術ノート KGTN 2014090301

[現象]
[GGH4.8] GGH4.8.2の環境で Excel2003/2007 や Adobe Reader XI を利用すると,印刷画面でサーバ側のプリンタが表示されない. Word2003/2007 や GGH4.8.1 では,この現象は発生しない.

[説明]
サーバOSが WS2003 または WS2003R2 の場合にこの現象が発生し, WS2008 や WS2008R2 の場合は発生しないようです (技術的な調査を継続中です) .現時点では以下の対応が考えられます.

1) サーバOSを WS2008, WS2008R2, WS2012, WS2012R2 に切り替える.
2) GGH4.8.1 へダウングレードする.
3) Excel 2010 または Excel 2013 を利用する.

ファイル

KGTN2014090301.pdf (53.8 KB) kitasp 技術センター, 2014/09/12 15:04