ActiveXクライアントのインストールに失敗し,インターネット オプションで IEGCtrl Class は表示されるが削除ボタンが押せない状況.
技術ノート
2010/06/17
[番号]
技術ノート KGTN 2010061705
[現象]
ActiveXクライアントのインストールに失敗し,インターネット オプションで IEGCtrl Class は表示されるが削除ボタンが押せない状況.
[説明]
マシンや失敗した状況が分かりませんので,的確なアドバイスはできませんが,とりあえず以下の作業を行って下さい.
マシンを再起動する.
ユーザ Administrator でログオンする.
IEGCtrl Class の削除を試みる.
GGサーバのページへアクセスし,ActiveXクライアントのインストールを試みる.
状況が改善しないなら,IEを閉じ GGMInfo.exe でActiveXクライアントを削除する.
マシンを再起動する.
GGサーバのページへアクセスし,ActiveXクライアントのインストールを試みる.