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[GGH4.X] BSODのメモリダンプの採取は,なぜ最新のビルドで行う必要があるのか?

技術ノート
2013/10/11

[番号]
技術ノート KGTN 2013101103

[現象]
[GGH4.X] BSODのメモリダンプの採取は,なぜ最新のビルドで行う必要があるのか?

[説明]
GGはWindows上に独自のマルチユーザ環境を構築しているため,Windowsの動作と独自のマルチユーザ環境の動作が密接に絡んでおり,BSODはその複雑な環境の中で発生します.古いビルドでBSODの調査を行って原因が分かったとしても,その複雑さゆえ最新のビルドでは異なる処理が行われ, (調査で分かった原因が) 対応付けられない可能性があります.このようなことから,分かった原因を確実に反映 (修正) できるように,最新ビルドの環境でBSODのメモリダンプを採取する必要があります.

ファイル

KGTN2013101103.pdf (52.3 KB) kitasp 技術センター, 2013/10/11 13:05