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[GGH4.X] Microsoft Office 2013 / 2016 が動作しない.

技術ノート
2013/10/09

[番号]
技術ノート KGTN 2013101001

[現象]
[GGH4.X] Microsoft Office 2013 / 2016 が動作しない.

[説明]
Microsoft Office 2013 / 2016 が動作しないという現象は, Microsoft Office 2013 / 2016 の描画レベルでの仕様変更に基づいており,GGH4.8.2により Windows Server 2012 (R2) の環境でサポートします. Windows Server 2008 R2 の環境については,プラットフォーム更新プログラム KB2670838 をアンインストールすることで動作します.詳細については,以下のGraphOn社のコメントをご覧下さい.

Applications such as Office 2013 that use DirectX will not run in GO-Global sessions on Windows Server
2008 R2 when Windows Update KB2670838 is installed. To work around this issue, uninstall KB2670838.
Background: Windows Update KB2670838 replaces the user-mode DirectX runtime with a version that
requires display drivers to support DirectX. The GO-Global display driver does not support DirectX in
versions 4.8.1 and earlier. Beginning in version 4.8.2, the GO-Global display driver supports DirectX, but
only on Windows Server 2012 and Windows Server 2012 R2. The GO-Global driver only supports DirectX on
these versions of Windows because it relies on a Windows component that is not available in earlier versions
of Windows.

ファイル

KGTN2013101001.pdf (35.1 KB) kitasp 技術センター, 2017/10/10 10:25