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[GGH4.X] クライアント印刷 (ユニバーサル・ドライバ) で,1回目は正常に印刷出来るが,2回目から印刷出来ない.全てのプリンタではなく,特定のプリンタでこの現象が発生する.

技術ノート
2013/04/05

[番号]
技術ノート KGTN 2013040501

[現象]
[GGH4.X] クライアント印刷 (ユニバーサル・ドライバ) で,1回目は正常に印刷出来るが,2回目から印刷出来ない.全てのプリンタではなく,特定のプリンタでこの現象が発生する.

[説明]
クライアント印刷機能 (ユニバーサル・ドライバ) は,サーバ側では専用のPDF生成ソフトウエアのみを使用しますので, 「特定のプリンタに限り印刷出来ない」 という現象の発生の可能性は殆ど無いと考えられます.従って,クライアント側に何らかの原因があると思われますが,GGのクライアントはサーバ側から受け取ったPDFファイルを, Adobe PDF Libraly を使用して指定されたプリンタへ出力するだけですので, 「1回目は印刷出来るが2回目は印刷出来ない」 という問題を起こす可能性は低いと考えられます.

インターネット上で調べると, 「プリンタ-2個目以降が印刷できません」 というような記事 (質問) 幾つかあり,その結果を見ると 「プリンタのドライバを最新にすることで解決した」 というようなことが書かれています.このことから,先ず最新のプリンタドライバをインストールして,状況が改善するかどうか試してみるのが良いと思います.

ファイル

KGTN2013040501.pdf (60.2 KB) kitasp 技術センター, 2013/04/05 14:09