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[GGH4.5] license.log にはエラーが記録されていないが,APSログに “aps (???) Failed to obtain a license to access the session for the following reason: License file does not support this version.” という記録がありログオン出来ない.

技術ノート
2013/03/19

[番号]
技術ノート KGTN 2013031902

[現象]
[GGH4.5] license.log にはエラーが記録されていないが,APSログに “aps (???) Failed to obtain a license to access the session for the following reason: License file does not support this version.” という記録がありログオン出来ない.

[説明]
GGW3.2のライセンスファイルを,GGH4.5のGGサーバで使用した (インストールした) のが原因だと思われます.GGW3.2用のライセンスファイルとGGH4.5用のライセンスファイルは形式が異なるため,使用したライセンスファイルをバージョンアップ (GGW3.2 → GGH4.5) する必要があります.

ファイル

KGTN2013031902.pdf (53.2 KB) kitasp 技術センター, 2013/03/19 09:58