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[Windows] あるアプリケーションをインストールしたところ,他のアプリケーションの動作が不安定になり,かつGGのログイン等でもエラーが発生するようになった.問題を解消するには,そのアプリケーションをアンインストールすれば良いか?

技術ノート
2013/02/22

[番号]
技術ノート KGTN 2013022205

[現象]
[Windows] あるアプリケーションをインストールしたところ,他のアプリケーションの動作が不安定になり,かつGGのログイン等でもエラーが発生するようになった.問題を解消するには,そのアプリケーションをアンインストールすれば良いか?

[説明]
アプリケーションのアンインストール機能は,そのソフトウエアベンダーが決めた仕様でファイルやレジストリ等を削除するもので,決して 「インストール前の状態に完全に戻す」 機能ではありません.アプリケーションの残骸 (DLL等) がシステムフォルダに存在し続けることも多々あり,その影響で問題が解消しない場合があります.従って,問題が解消しない場合および万全を期す場合は,そのアプリケーションをインストールする前のイメージ (ドライブイメージ) をリストアして下さい.そのようなイメージが無い場合は Windows の再インストールを行って下さい.

ファイル

KGTN2013022205.pdf (54.2 KB) kitasp 技術センター, 2013/02/22 13:59