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APSログにaps (????) AS: A licensing error has occurred と記録され,ライセンスサーバ (サービス GO-Global License Manager) が開始しない.

技術ノート
2010/04/02

[番号]
技術ノート KGTN 2010040201

[現象]
APSログにaps (????) AS: A licensing error has occurred と記録され,ライセンスサーバ (サービス GO-Global License Manager) が開始しない.

[説明]
ライセンスを管理するサービス GO-Global License Manager は,ライセンスファイルとサーバの環境が正しく整合している時のみ正常に 「開始」 します.このようなことから,APSログやライセンスファイルだけでなく,以下の情報全てを採取してお送り下さい.

ライセンスファイル … license.lic
ライセンスマネージャのログ … license.log
APSログ …aps_???.html
ネットワークの設定情報 … ipconfig/all の実行結果

ファイル

KGTN2010040201.pdf (54.6 KB) kitasp 技術センター, 2010/04/02 11:12