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[GGH4.X] クライアント印刷機能で,特定のプリンタが構成されない.プリンタドライバはサーバ側にインストールされている.

技術ノート
2012/11/05

[番号]
技術ノート KGTN 2012110506

[現象]
[GGH4.X] クライアント印刷機能で,特定のプリンタが構成されない.プリンタドライバはサーバ側にインストールされている.

[説明]
PW の Printers でプリンタを削除 (Remove) した場合,その情報がプリンタ情報として記録され,以降のログオン時に構成されないようになります.このような場合は, PW の Printers でそのプリンタを追加 (Add) するか,または初期化 (Reset Printers) して下さい.

補 足
GGサーバの管理者であれば,ユーザのプロファイル中のクライアント印刷機能の設定ファイル全て削除する方法もあります (%APPDATA%¥GraphOn¥Printers の下にある全てのファイルを削除) .

ファイル

KGTN2012110506.pdf (58.2 KB) kitasp 技術センター, 2012/11/05 10:20