[GGW3.2.1,GGH4.X-5.X] 完全メモリダンプファイルを提供した場合,BSODが発生する直前にログインしていたユーザーの業務情報 (Excelや業務アプリで表示中の情報) を取り出すことが可能かどうか知りたい.
技術ノート
2016/06/03
[番号]
技術ノート KGTN 2016060202
[現象]
[GGW3.2.1,GGH4.X-5.X] 完全メモリダンプファイルを提供した場合,BSODが発生する直前にログインしていたユーザーの業務情報 (Excelや業務アプリで表示中の情報) を取り出すことが可能かどうか知りたい.
[説明]
完全メモリダンプファイルの中には,ユーザーの業務情報 (Excelや業務アプリで表示中の情報) の元となる情報は含まれていると考えられますが,それらはアプリケーション独自のデーター構造の中に保持されており,そのソフトウエアの詳細情報 (データー構造など) を知らない技術者が有意な業務情報を取り出すことは困難です.